집단지성을 적용하는데 필요한 세가지 요소.
1. 사용자들이 소통하게 하라.
2. 사용자들에게 배워라
3. 소통 데이터와 수집된 데이터를 기반으로 개인 콘텐츠를 제공하라
집단지성이 애플리케이션에 적용 될수 있는 방법
1. 정규 규합
2. 등급, 리뷰, 추천
3. 사용자 생성 콘텐츠
4. 태깅 북마크 투표
5. 태그 클라우드 메뉴
6. 사용자 프로필을 뽑기 위한 콘텐츠 분석
7. 클러스터링과 예측 모델
8. 추천 엔진
9. 검색
19. 외부콘텐츠 활용
집단지성의 이점들
높은 유지율- 사용자가 애플리케이션과 더 많이 소통할수록 애플리케이션에 흥미를 가지게 되고 재 방문할 가능성도 높아진다.
마켓과 사용자에 많은 기회 보장- 소통이 ㅁ낳아지고 사용자들이 페이지를 더 많이 방문할수록 마켓은 사용자들과 커뮤니케이션을 할 기회를 많이 가지게 된다.
사용자가 트랜잭션을 완료하거나, 관심 정보를 찾을 확률이 높아진다. – 사용자가 찾으러는 정보와 관련성이 높은 정보를 제공할수록 거래에 필요한 정보이거나 관심있는 콘텐츠 일 확률이 높다.
검색 엔진 순위 상승 – 사용자 들이 콘텐츠에 기여하고 참여를 많이 할수록 애플리케이션 내부에 콘텐츠가 더 많이 쌓이게 되고 검색엔진에 의해 색인될 문서들도 많아 지게 된다.